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¡Atención personas del mundo! A vueltas con el software…

Personas, animales o cosas del mundo: (guapos AND feos) + (altos AND bajos) + (listos AND tontos) + (bien pagados AND mal pagados) + (vagos AND trabajadores) + (bocazas AND sordos) + (honestos AND políticos) + (en forma AND deformados) +  ∀ = ¡¡¡OJO!!!

Hace poco estuve en una visita en una empresa de automóviles española, y de nuevo fui testigo de un hecho que me preocupa hasta que me duermo, y es que se sigue sin entender que la informática y por extensión el software para la ingeniería, es una herramienta muy potente, pero también muy peligrosa, es un arma de doble filo…y bastante bien afilada… uuuuuuuuu

Sabéis que es un tema tratado a menudo en el blog, porque aunque mecánico, soy un informático aficionado, y convencido de que cada día más el futuro de todas nuestras acciones pasan por la informática o en general por la tecnología (el famoso e influyente Raymond Kurzweil, pronostica la fusión de la biología y la tecnología en no muchos años). Por eso, las decisiones de hoy afectan profundamente a nuestro futuro.

Antes de seguir, os recomiendo 100% que visitéis en enlace anterior sobre la fusión de biología y tecnología y veáis el vídeo de 27 minutos. ¡Eso sí! Después de haber leído este artículo y haberos asombrado de lo que parece saber el tipejo este del blog… 😉 (me refiero al mío ¡eh!)

No voy a hablar de los beneficios que nos aporta el software y la tecnología porque es demasiado amplio, y además seguro que no se me da bien. Del otro filo del arma, el de la peligrosidad, tampoco lo voy a hacer bien, así que por no acabar el artículo así, intentaré escribiros cuales son mis ideas básicas al respecto de la elección del software, tema presentado en este artículo, y que como comento al final: “ya hablaremos”. Pues bien, sólo he tardado casi dos años en retomarlo…jajaja

Mis criterios para la elección del software, si no te gustan, tengo otros…

Escalabilidad – Debe permitir empezar trabajando con pocos datos, los necesarios, y que a medida que vayamos completando fases o etapas, nos permita fácilmente pasar a un nuevo estadio más arriba en la implementación, cada vez con más información de entrada y salida.

Facilidad – Si la primera impresión que tenemos de un software es que es complicado, seguramente lo será (entendiendo que la persona que está involucrado en la toma de decisiones respecto a soluciones informáticas, está preparado para ello, cosa que suele ser un problema, porque casi nunca es así)

Interfaz – Sobre todo con la parte estética y práctica. Estética porque aunque no lo creamos, nuestro cerebro suele guiarse bastante por lo que ve, y si no le gusta… Práctica, porque nos debe permitir navegar cómodamente por las ventanas, introducir datos sin complicaciones, sencillez en las búsquedas, etc.

Soporte – El soporte de un software es fundamental. Antes o después, alguien va a romperlo, y tendremos que recurrir a los fabricantes o al servicio técnico. A veces te encuentras sorpresas, como que sólo hablan en suomi, o que debes insertar un euro en el CD por cada pregunta al servicio técnico. Es importante conocer quién te dará el soporte del software, y en qué condiciones.

Claridad – Como decía mi abuela, las cosas claras, y el chocolate espeso… pues eso

Seguramente, si queremos cumplir con todo esto, no encontraremos ningún software, siempre nos quedará el recurso de echarle la culpa a alguien que nos cae mal…

Por último un consejo, recelar de aquel software que se vende con la frase “Esto lo montas y en cuatro días lo tienes en marcha. En un mes como la seda, ni te acordarás de nosotros”. Realmente te están diciendo en algún lenguaje de programación pseudocomercialinformático: “Esto vamos a venir a visitarte cada vez que quieras una nueva funcionalidad que creias que existía (incluso nosotros mismos te podemos haber convencido de ello), pero que no existe, y te cobraremos un dinero por el desarrollo e implementación a medida, además quedaremos bien por solventar cada incidencia; cada cuatro días tendrás que llamar a mi servicio técnico, por el cual te cobraremos cada minuto que tengamos al teléfono a nuestro becario-mascota intentando descifrar lo que le explicas mientras te escucha renpanchingado en una silla a la que se le salen las espumillas, y mientras mira sus últimos mensajes del Facebook; en un mes, cuando empieces a tener controlada la situación, apareceremos con una nueva versión, que requerirá un tiempo de implantación superior al de la primera, en el cual volverán a aparecer incidencias e inestabilidades que deberemos consultar con el fabricante, y todo esto lo haremos para que no te olvides de nosotros”

A veces parece que nada cambia…

P.D.: Esto es una puñalada trapera a “algunos” informáticos, pero de buen rollo, con humor y desde el cariño. Aludidos contactar con la Zarzuela y ya me pasan las llamadas. Sin rencor por eso…

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Software de reconstrucción de sucesos

Ya no sorprende a nadie ver reconstrucciones en 3D sobre atracos, accidentes, incendios, rescates o desastres naturales. Pero desde hace un tiempo, el software es usado como prueba pericial en cualquier tipo de proceso jurídico.

Ya no se trata sólo de recrear situaciones con 3D Studio (desde la MAX 1.0 tengo pendiente mirarlo…jajaja), sino de dar propiedades mecánicas y físicas a los humanos, animales o cosas, y estudiar las interacciones entre ellos. Y supongo que junto a la física del mundo del videojuego, están evolucionando a pasos agigantados.

Mientras veía en el telediario una reconstrucción de un robo, me preguntaba sobre este tipo de software, así que me puse a buscar… Por cierto, la reconstrucción que vi, tenía delito: los dueños de un bar intentaban estafar al seguro, alegando que un caco se había colado por los tubos de la ventilación y se había llevado, botellas, equipo de música, dinero, el bastón de aquí no se fía… ¡pero por favor! Todo el mundo sabe que los tubos de ventilación están atascados de ladrones muertos en otras épocas…(cuanta TV).

Así que he encontrado varios paquetes de programas interesantes:

Vista FX – Para todo tipo de reconstrucciones: crímenes, incendios, accidentes ¡y hasta para planificar misiones con SWAT! Vale la pena procastinar una rato en la web, yo lo he hecho. Aquí podréis ver vídeos demo.

PC Crash – Exclusivo para accidentes automovilísticos. Aquí veis una simpática captura, un atropello con un Hammer ¡joder! Ya que era un ejemplo podían haber cogido un coche más pequeño . Descarga demo (211MB)

HVE – Exclusivo para accidentes automovilísticos. Aquí podéis ver varios vídeos.

Formas de revolución

Muchas personas asocian lógicamente la palabra revolución, a grandes cambios. La revolución industrial o la revolución francesa son ejemplos claros de la asociación de palabras, pero también podemos dar otro significado.

Revolución es la manera “corta” de denominar a la revolución por minuto, que es la unidad en la que medimos un tipo de velocidad, la angular. La velocidad angular, a diferencia de la lineal (aquella de espacio/tiempo que indica los marcadores de los coches km/h) es aquella que mide la velocidad de giro de una pieza sobre un eje, por ejemplo, una rueda de coche, las aspas de un ventilador o el mismo planeta tierra.

De esta manera, se llaman formas de revolución, a aquellas que pueden ser generadas al hacer girar un perfil sobre un eje. Un perfil puede ser desde la entidad geométrica más sencilla, el punto, hasta cualquier tipo de forma libre formada por líneas o curvas.

Vamos a ver el ejemplo más sencillo, y para que os resulte fácil de comprender, necesitaréis un par de lápices y una cuerda o hilo (yo como soy un poco cutre, he pelado un poco de cable para sacarle un hilo pppffff). Si cogéis la cuerda y atáis cada uno a un extremo del hilo (no más de 50 ó 60 mm), podréis coger una punta, apoyarla sobre una hoja de papel, y con el otro lápiz, tensar la cuerda y ir pintando sobre el papel ¡un círculo! ¡hemos inventado el compás! Pues nada, el resultado es una forma de revolución, la más sencilla, un círculo, que consiste en hacer girar un punto cualquiera alrededor de un eje cualquier.

Ahora imaginar que pudiéramos dibujar igual en tres dimensiones. Pues bien, para eso existen los programas CAD, y en vez de hacer girar un punto respecto al eje, podemos hacerlo con cualquier forma geométrica, y de esa manera obtendremos piezas denominadas de revolución.

Os he hecho unos ejemplos, a mano. Son cuatro ejemplo de formas de revolución,  arriba a la izquierda, el ejemplo del punto del que obtenemos un círculo; arriba a la derecha un ejemplo de un círculo que girado alrededor de un eje resulta un toro o anillo tórico; abajo a la izquierda una forma compuesta de líneas y curvas unidas que dan lugar a esa especie de jarrón macizo (chungo para poner flores); y finalmente abajo a la derecha igual que el anterior pero creando un contorno que al ser girado, deja hueco el jarrón (ahora sí se pueden poner flores). Dentro de cada dibujo, la posición 1, contienen el perfil, o sea, la figura geométrica que dará lugar a la pieza de revolución; en el 2 está la vista de cómo veríamos la pieza en 3D; y en el 3 las diferentes vistas de la pieza que generamos.

Esto es algo tan obvio en el software de dibujo técnico, que nadie le presta atención, pero realmente es importante, porque, sin ir más allá ¿recordáis que hablamos del torneado como proceso de fabricación? Pues bien, en el torno se fabrican únicamente piezas de revolución, recordar que hay un eje sobre el que gira el tarugo de material, y que el perfil, lo dibujaría el camino de la herramienta retirando material.

Un último comentario, es que el fabricar una pieza de revolución puede ser el primer paso, posteriormente se pueden hacer otras operaciones en otras máquinas o mediante otros métodos, pero la base, siempre será una pieza de revolución. Por ejemplo un jarrón con asas necesitará una segunda operación para colocar las asas, y uno muy claro, el alfil del ajedrez necesita una segunda operación que no se hace en el torno para realizar esa ranura que suele llevar.

Hay muchísimas formas de revolución en nuestro día a día: las patas de una silla o una mesa (algunas), los neumáticos del coche (más o menos), los vasos y platos de nuestra casa (algunos). Os divertirá ir pensando unos cuantos días, en piezas que están a vuestro alrededor y que han sido generadas y fabricadas como piezas de revolución. Además, eso os hará pensar en cómo se habrán fabricado esas piezas, y entonces descubriréis que después de todo, leyende este blog habéis aprendido cosas…o eso espero.

¡¡¡Me gustaría ver vuestros ejemplos cotidianos!!! (os pongo a examen, y no valen guarrerías, que os cateo)

Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 3

Artículos anteriores: Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 12.

Sigo con las entradas sobre cómo organizo mi MO para ser más efectivo (él y yo). Ahora os voy a explicar la parte que creo que tengo mejor gestionada, o a la que a mi entender me da mejores resultados, porque me ofrece la posibilidad de crear un orden que para mi es lógico y cómodo.

Para no dar muchas vueltas, voy directo al grano del sistema que me he creado para obtener el resultado deseado, que no es otro en el caso de mis contactos profesionales, de que me aparezca siempre primero el nombre de la organización. O sea, según mi criterio, cuando estoy trabajando, lo más sencillo para mí, es recordar el nombre de una empresa, o buscar mediante el nombre de esta, para llegar a lo que necesito. Acabé utilizando este método, porque cuando entras en la lista de contactos para enviar un e-mail, ordena mediante el nombre, y ese para mí no es un buen criterio por muchos motivos, uno de los más importantes es que entiendo que las empresas no están ligadas a las personas, o pueden cambiar, o no necesariamente tengo que recordar el nombre de la persona que trabaja en cierta empresa, que sé que podrá realizarme tal tarea…

Así, siempre consigo filtrar mis búsquedas tecleando las letras iniciales de la empresa que estoy buscando. Además, algunos otros programas, y algunos dispositivos, entre ellos los móviles Nokia que yo utilizo, ordenan también por este mismo campo, así que mi criterio de búsqueda también me sirve para el teléfono ¡genial!

¿Cómo he conseguido esto? Pues sencillo, en el menú “Nombre completo…” de un contacto, introduzco los datos de la siguiente manera:

– En el campo Nombre: primero el nombre de la empresa, y añado entonces el nombre del contacto, con el tratamiento adecuado, si es señor, pues señor, y sino…

– En campo Apellidos: pues los apellidos…

Como os comentaba, con esto consigo los listados de algunos menús, y el listado de contactos en mi móvil, ordenados por el nombre de la empresa. En un poco rebuscado, y desconozco si habrá otro método más sencillo, pero en su día comencé con esté, y ahí sigo…

Para acabar con el tema de los contactos, y explicaros el otro truco (es realmente una chapu, pero queda mejor decir truco) que tengo, os muestro una captura de un ejemplo sobre cómo introduzco los datos. El truco consiste en NO escribir el fax en el campo preparado para ello, y hacerlo en, por ejemplo, Télex ¿por qué hago esto? Pues únicamente para evitar que me aparezcan los nombres de los contactos duplicados en la lista de enviar correo electrónico ¡vaya friki, eh! Igual existe alguna opción para que no haga esto automáticamente, pero en su día no la encontré, así que tiré por el camino más recto…

Básicamente esto era lo que os quería mostrar, sólo comentaros que en mi cuenta personal, y por lo tanto asociada a mi móvil personal, sí que me resulta cómoda la organización de contactos por Nombre+Apellidos, así que en esa nueva lista de contactos, utilizo los campos normalmente, para así poder buscar por nombre. Aunque algunos sean: Cheluí, Frezú, Bigfoot o Doraemon…

Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 2

Artículos anteriores: Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 1.

Bueno, me dejé de explicar la parte con “chicha” en el otro artículo, así que ahí voy.

El segundo punto al que hacía referencia es el “programa de gestión personal”, y básicamente MO es un programa pensado para gestionar la vida de las personas, sus contactos, su agenda, su horario, sus tareas, las tareas que otros nos mandan, las tareas que mandamos…

Antes de continuar, os explico como tengo montado el tinglado. Tengo por un lado el PC de la empresa (en este caso portátil), y luego tengo dos teléfonos móviles, el de la empresa, y el particular. Debo reconocer que al principio de tener teléfono de la empresa, pensaba en que sería cómodo que llegara el día en que sólo tuviera este, y eliminar el personal, pero cada día estoy más convencido de que no debe ser así, y debo mantener el mío personal, para los momentos que yo elija apagar el de la empresa. Por supuesto, hay personas que no pueden apagar este móvil, o tienen acuerdos, o lo que sea, ahí ya no podemos hacer nada, pero considero, que si se trata de una empresa donde la conciliación de la vida laboral y personal importe lo más mínimo, entenderán sobradamente que se debe poder desconectar esta “disponibilidad total” a elección del trabajador (tema peliagudo este).

También creo que es interesante que os enumere rápidamente, cuales son mis criterios a la hora de establecer mi organización, ordenados de mayor importancia a menor:

  • rapidez en la búsqueda de información. Debido a mi nivel de desesperación (soy bastante nervioso e impaciente), un sistema que no me permita acceder muy rápidamente a lo que busco, no es un buen sistema.
  • lógica básica en el sistema de organización. Me refiero a no complicar demasiado las cosas, si utilizo una lógica básica, aunque deje de utilizar un tiempo algún sistema, al retomarlo, será de forma natural el recordar su funcionamiento. Por ejemplo, si una determinada persona, la relaciono con un entorno o con una empresa, construiré un filtro de tal manera que cuando busque a esa persona, utilice su entorno o empresa para encontrarla. (aunque esto cambia en mi mente en función de si estoy en vida laboral o personal, por ejemplo, buscar a mi mujer cuando trabajo es igual a PM “Personal Mar”, si lo hago en mi horario personal es igual a M “Mar” ¡qué friki eh!)
  • separar el día a día del resto de información. Yo soy un convencido de que la información es poder (poder para hacer el bien sólo, como los yanquis, no me miréis mal), así que casi nunca borro nada, lo que si que hago es apartarlo de mi día a día, porque sino lo único que hago es aumentar el volumen de información que muevo, y es más costoso encontrar lo que buscas, así que es mejor crear sus propios lugares donde “no molesten”, algo así como histórico, varios o similares.

¿Qué uso?

Vamos a entrar ya en la parte de recursos, y para el siguiente artículo, dejo la profundización en cada herramienta.

  1. En MO, tengo configuradas dos cuentas de correo. Una personal del correo de empresa, y otra cuenta GMail, que me sirve para mi gestión personal.
  2. Tengo dos teléfonos NOKIA, el laboral y el personal. He sido usuario de varias marcas: Motorola, Alcatel, SonyEricsson, Nokia, Sagem, y ya no quiero nada que no sea Nokia. Básicamente porque lo preparan todo como si fuéramos tontos, y eso siempre me ha gustado…¿por qué será?
  3. Para unir (sincronizar) los puntos 1 y 2, uso el Nokia PC Suite, un software gratuito (que no libre), que viene con el teléfono, o puedes descargar de la web.

Artículos posteriores: Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 3

Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 1

Hace tiempo que vengo dándole vueltas a escribir sobre esto en mi blog, y realmente no lo he hecho antes, porque no me había sentado nunca con una cerveza y unas patatas fritas en mi escritorio, como estoy ahora mismo…

Vale, os explico. Llevo casi 10 años trabajando con Microsoft Outlook, y durante los primeros 9 años, no me parecía ni siquiera que estuviera manejando un software tan potente como el que pienso que manejo ahora, en pocas palabras, que creo que ahora le estoy sacando un buen rendimiento al programa, y a todas las cosas que he ido aprendiendo de él. Y como yo soy “asinen”, me parece que es una buena idea que gomite (del verbo gomitar) todo lo que creo saber, porque realmente quizás no sepa un carajo de Microsoft Outlook, pero a mí me parece que soy el megagurú… al menos de mi vecindario (donde hay casi dos ordenadores).

También quiero aclarar, que gran culpa del aprovechamiento que hago ahora del programa se lo debo a mi amigo Jordi, del blog Tambuzi, un clásico de mi blog. Si queréis realmente profundizar en el panorama que os voy a pintar, deberéis pasar por allí, y haceros el “Master Tambuzi de productividad personal“, con resultados garantizados desde la segunda semana…

¿Qué es Microsoft Outlook? (lo siento pero me empieza a picar todo de escribir tanto Microsoft, a partir de ahora me referiré a MO)

Lo que para muchos es un programa que tiene en la oficina que sirve para que todo el mundo pueda enviarle presentaciones guarras, enlaces a Youtube y jueguecitos en Excel, para mí es un programa de gestión personal a dos niveles ¡toma! Pedazo de frase que me he currado: “programa de gestión personal a dos niveles”, estudiaré la posibilidad de sacar un rendimiento marketinguero de esta frase.

Explicaré primero el porqué de “dos niveles”, que es más fácil, y luego me lío con el significado de “programa de gestión personal”.

Dos niveles

Básicamente me refiero con dos niveles a: vida personal y vida profesional. Esta era la parte fácil, no explico nada más, creo que queda bastante claro. NOTA: Todo y que muchas veces ambas vidas se cruzan, se chafan-envidian-enamoran-repelen entre ellas, o simplemente parecen inseparables, creo que os doy un buen consejo si os digo que tratéis de llevar una separación organizativa y organizada de ellas, en la medida que sea posible y necesario (separar ambas vidas no es uno de mis objetivos, pero sí que me da resultado hacerlo digitalmente ¿por qué? Para mí es un tema psicológico (ahora es cuando os asustáis), se trata de que nuestro cerebro se acostumbra a asociar una serie de estímulos y señales, a comportamientos, actuaciones, pensamientos y sobre todo, estados de ánimo (en mi caso, niveles de nervios que van desde el momento flan, hasta el momento “muerdetechos”). Así, como podréis ver en mi planteamiento, usando la misma plataforma para todo, me permite discernir entre mi tiempo de vida personal o el profesional, siempre que yo quiera hacerlo, claro está. Jajajaja, menos mal que esta era la explicación fácil.

Pues…lo voy a dejar aquí, que sino me quedan los artículos muy largos, y luego no me lee nadie.

Artículos posteriores: Mi vida sincronizada con Microsoft Outlook 23

3DVIA Composer = 3D para todos

Esa es la filosofía bajo la que se presenta una de las últimas herramientas desarrolladas por Dassault Systèmès, 3D para todos, o sea, que todos podamos tener acceso al 3D, no sólo los diseñadores, sino los comerciales, los de compras, los de calidad y hasta los usuarios finales… también lo llaman en la presentación “democratización del 3D” ¡se han pasado! ¿no? Hombre bonito queda esto del 3D para todos, democratización, etc.

En concreto 3DVIA Composer, es una herramienta, que permite, desde un archivo en 3D, generar toda la documentación necesaria para el resto del ciclo de vida del producto: manuales, lista de material, instrucciones, informes, y una infinidad de documentos cuya gestión resulta en muchos casos complicada, puesto que al no existir vínculos de actualización entre unos archivos, los del CAD en 3D, y todos los demás, cualquier modificación en los primeros, provoca una necesidad de rehacer todos los documentos vinculados, proceso que no suele cumplirse como debería…

Por supuesto, luego existe un programa que se puede instalar en cualquier PC, que lo que permite es visualizar el tipo de archivos que generar 3DVIA Composer, estrategia que tantos programas están usando últimamente.

Bueno, no quiero explicar mucho más, puesto que prefiero que os sorprendáis viendo esta presentación, en la cual, en su parte final, os brinda la posibilidad de visitar varios ejemplos de como funciona este software, y ahí es donde realmente se le abre a uno la mandíbula…Por cierto, no os molestéis en hacer clic sobre el Fórmula 1, todos los ejemplos enlazan con el toro…

Ya me contaréis si os ha impresionado o no, a mí me ha recordado un poco al rollito…Minority Report, pero en CAD.

Por cierto, yo no he rascado mucho en el software, si alguien descubre alguna cosa digna de ver o comentar, no dudéis en comentarlo, esta es la web. Y aquí unos cuantos vídeos.

Otra de normalizados

Artículos anteriores: ¿Qué es un normalizado? Parte 1

Voy a confesarlo…este artículo lo tengo escrito desde hace bastante tiempo, y no es que lo estuviera reservando, es que pensaba que lo había publicado…cosas que tiene uno…

Bueno, os voy a hablar de otra biblioteca de normalizados en internet, y de una interesante propuesta que he recibido en mi correo.

Si recordáis, hace un tiempo hablamos de los normalizados. Y posteriormente hablamos de Traceparts, una de las bibliotecas de normalizados más conocidas, donde también se añadió posteriormente 3DContentCentral.

Ahora os voy a hablar de CADenas, otra famosa empresa que se dedica desde los noventa a ofrecer catálogos de normalizados en 2D y 3D, y desde no hace mucho (como todas estas empresas), a suministrar todos estos dibujos a través de la red. Ya sabemos todos que sino estás en la red, no existes…

Sobre la biblioteca no os voy a hablar, porque no la he probado, a ver si alguien se anima, y nos deja alguna opinión o comentario sobre ella. Pero sí que os quería hablar sobre una iniciativa que he recibido a través del e-mail, y que me ha parecido una muy buena idea. Os transcribo el mensaje:

Apreciado usuario:

Con el fin de mejorar el servicio gratuito de bajarse elementos de nuestras librerías en 3D mediante nuestra web www.partserver.es

Hemos previsto ampliar las librerías 3D con fabricantes españoles que no estén en nuestra base de datos actual.
Os agradeceríamos que nos facilitarais a través de e-mail los nombres de algunos de estos fabricantes que quisierais añadir para disponer de ellos en un futuro.

Agradeciendo su colaboración reciban un cordial saludo de CADENAS Iberia

Así que como os he comentado, me ha parecido muy buena idea que acudan a los usuarios para que sean ellos los que aporten notícias sobre productos que no encuentran en sus catálogos, y de esta manera añadirlos. Así que ya sabéis, si tenéis alguna propuesta que hacerles llegar, les decís que venís de mi parte y todo serán risas y regalos…

Y si alguien consigue algo, que venga aquí y nos lo comente, así tendremos algo de lo que sentirnos orgullosos, a parte de otras cosas buenas del blog como…comoooo….¡bah! Dejemoslo…

¿Y ahora qué hacemos? Pues vamos a implantar un software de…

En el post anterior, os hablé sobre el tema de la implantación de un módulo de SAP, para la gestión del mantenimiento que se ha quedado parada, y de que se ha comenzado a realizar de una manera, un tanto más simple; esto me ha hecho reflexionar sobre diferentes situaciones qué podemos encontrarnos en una implantación de software, de cualquier tipo, y aquí os dejo mis reflexiones, para ver si coincide con vuestras vivencias, o si alguien quiere agregar alguna más.

Quiero hablaros primero de unas cuantas variables que a mi juicio podemos encontrarnos en las organizaciones, que pueden marcar desde un principio un proyecto de implantación de un software.

  1. El tamaño de la empresa suele ser un factor determinante. En empresas grandes y multinacionales, la introducción de software de gestión a todos los niveles, a veces es una manera de encubrir una cuestión de imagen, aludiendo a cuestiones estratégicas. Me explico, si una empresa competencia de otra se entera que Fulano ha implantado un software ERP, posiblemente para no ser menos, a la dirección “se le ocurrirá” que ellos también tienen que tener ese software ¿y cuál es la manera de conseguirlo? Simplemente respondiendo que se trata de una cuestión de estrategia de empresa, y por supuesto es una necesidad que ha marcado la evolución del mercado…Si alguien piensa que no es así la mayoría de las veces, que levante la mano…(y luego escriba algún comentario, sino, no nos enteraremos).

  2. El “poder” del departamento dentro de la organización. Este seguro que es el más peliagudo de todos los puntos, y pese a ser conocido, no es por eso menos habitual o más controlable. Es un hecho contrastado, que drento de una organización, están mejor vistos los departamentos que producen beneficios tangibles, como producción o ventas, que departamentos que suelen trabajar con intangibles, o directamente, que consumen recursos de la empresa, como el departamento de mantenimiento o el de ingeniería o departamento técnico. Este es un punto, que podría dar varios artículos para hablar, así que seré breve, porque lo bueno si breve, dos veces bueno. Pues es muy fácil ¿por qué un departamento de ventas consigue más fácilmente un software CRM, que un departamento de mantenimiento un GMAO? Pues muy fácil, y sólo pondré dos puntos por no alargarme:

    1. El departamento de ventas maneja un vocabulario rico en palabras como beneficios, rentabilidad, márgenes, fidelización de clientes, etc. El departamento de mantenimiento habla de minimizar gastos, mejorar gestión de stocks, históricos de reparaciones, etc. No hace falta que hable mucho más ¿verdad? (de este tema hablaré otro día)

    2. El departamento de ventas juega directamente con el dinero de la empresa, en forma de ingresos. El departamento de mantenimiento juega directamente con el dinero de la empresa, en forma de gastos.

  3. El nacimiento de la decisión. Y aquí nos podemos encontrar dos situaciones:

    1. Cuando es la dirección la que marca la necesidad de implantar un software. En este caso estás perdido 😉 . Se convierte en una cuestión de estado, todo el proceso va a ser manipulado y controlado por la dirección, dejando poco espacio para la organización y reflexión, y al final, en función de los profesionales que se hayan puesto al frente del proyecto (no de dirección), saldrá un churro, o algo mínimamente funcional.

    2. Cuando es el departamento el que necesita implantar un software. Es ente caso en necesario transmitir, explicar, hacer ver y entender la necesidad de un software. Por eso aquí entra claramente en juego la capacidad de los responsables de dicha área, de demostrar todas las virtudes o beneficios del proyecto. Por supuesto ya hemos comentado antes lo difícil o fácil que puede ser en función del tipo de departamento, pero igualmente está claro que para “vender una idea”, hay que saber presentarla. Y de esto también hablaremos otro día.

Gracias a donaldtownsend por la foto

Implantación SAP PM en PAUSE

Hace ya bastante tiempo, os hablé de SAP, y de una implantación que estaba “intentando” llevar a cabo, este es el artículo.

Para no dejar este tema colgado, os voy a explicar como está el tema, aunque yo ya no voy a poder seguir con él puesto que me cambio de empresa al final de este año.

Primero os voy a explicar porqué se ha quedado colgado el proyecto de SAP, y luego os explicaré que voy a intentar hacer en el tiempo que me queda para que al menos comience a funcionar el tema.

Antes de hablaros sobre esto, quiero aclarar una cosa, para no conducir a equívocos a aquel que aún esté en la búsqueda de un software. Uno de nuestros puntos fuertes para la implantación de PM, es que aparte de ya disponer de licencia de SAP (esto es básico ; ) ), nosotros dentro de nuestro departamento de informática, teníamos y tenemos varios cracks, dedicados principalmente a SAP, y está implantado a muchos niveles dentro de la empresa.

Vamos al tema.

¿Por qué no hemos podido poner en marcha SAP?

El módulo de mantenimiento de SAP, el PM, es suficientemente flexible como para ir implantándolo poco a poco, que era uno de los requerimientos: empezar a gestionar los avisos a mantenimiento, un orden de trabajo (OT) sencilla, tiempos, número de paros, o sea, datos básicos. Y realmente SAP nos ofrece todo este tipo de herramientas de una forma muy fácil, parametrizable y escalable. Entonces ¿cuál es el problema? Pues que realmente el sistema necesita de unos datos de partida para empezar a trabajar, que no me han facilitado poner el tema en marcha. Con esto quiero decir, que una de mis demandas era que por parte de ingeniería, se nos facilitara un archivo Excel con toda la codificación de máquinas, según la existente, y SAP ya les otorgaría un código con el que ni siquiera íbamos a trabajar, puesto que mantendríamos un campo con la numeración antigua que era más que suficiente. Por problemas de empresa y otros asuntos, no he recibido la ayuda necesaria para esto, y aunque decidí por mi cuenta empezar a hacer un prototipo (una máquina), no ha sido tampoco suficiente para ponerlo en marcha. En resumen, SAP esta en PAUSE.

¿Cuál ha sido la solución?

Pues la solución es una vía alternativa, pero creada desde el primer día de manera que cuando pueda darse el salto a SAP, sea totalmente importable por este, y no perder lo hecho. Así que hemos acudido a las socorridas bases de datos. Únicamente he creado dos hojas, una Solicitud de intervención (SI), para gestionar todos los avisos que llegan al departamento de mantenimiento; y por otro lado, la Orden de trabajo (OT), donde empezar a controlar actuaciones de los técnicos, horas de reparación, descuadres de horas, etc.

Por supuesto, estas hojas van acompañadas de una serie de procedimientos de gestión, que facilitarán la automatización de estas tareas de gestión, y que minimizarán el impacto sobre las horas de los técnicos.

¿Qué quiero conseguir con esto?

  • Introducir un poco de cultura de gestión en el departamento de mantenimiento, que actualmente está a cero, entendiendo que una gestión mínima es necesaria.
  • Dejar claros los procedimientos para las actuaciones del departamento de mantenimiento, ydemostrar que sus recursos no son infinitos, cuando hay tres técnicos y 10 avisos, hay que establecer prioridades.
  • Crear un sistema de avisos general (para toda la empresa), y normalizado, de manera que facilite la búsqueda y extracción de información para la toma de decisiones.
  • “Apoyar una posible teoría” de que el departamento no sólo está gravemente desequilibrado con personas que no rinden y otras que sí, sino que está mal dimensionado en cuanto a efectivos y organización de turnos.
  • Por supuesto extraer mucha información sobre:
    • Decalajes (en tiempo) entre avisos y intervenciones
    • Tiempos de reparación
    • Tiempo de cambios de modelos
    • Número de intervenciones
    • Averías repetitivas
    • Localización de puntos críticos

Y muchas cosas más, pero con el tiempo que me queda, me daré por satisfecho si le paso todos estos proyectos a alguien que tenga la capacidad para seguir con ellos…

SAP y muchos GMAO, tienen sus detractores, pero yo sigo apoyando a SAP, en las formas en que yo os he explicado, pero en esto, como en otras muchas cosas, se trata de experiencias personales, y cada uno tiene las suyas…y gracias a ello todos avanzamos.